Il dealer più importante del brand nelle decisioni d’acquisto

Il concessionario è ancora il cuore dell’esperienza d’acquisto auto? I dati parlano chiaro!

Secondo il recente “Automotive Customer Study 2026” di Quintegia, l’esperienza in concessionaria è più che mai decisiva.

Non è solo un punto vendita, ma un vero e proprio catalizzatore:
🤝 Per quasi il **50% degli utenti**, migliora significativamente la percezione del marchio.

Questo dato sottolinea come l’interazione umana e la qualità del servizio in showroom siano fattori cruciali. Il dealer diventa un ambasciatore chiave, capace di influenzare direttamente le decisioni d’acquisto e la fedeltà al brand.

Noi di wroomy.it crediamo in una scelta auto informata e completa. Oltre ai benchmark di mercato e alle comparazioni dettagliate che offriamo, è fondamentale considerare anche l’impatto dell’esperienza diretta.

Qual è stata la vostra esperienza più incisiva in concessionaria, in positivo o in negativo? Raccontatecelo nei commenti!

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Fonte:
https://www.repubblica.it/motori/2026/06/15/news/il_dealer_piu_importante_del_brand_nelle_decisioni_d_acquisto-425412860/?rss